Negócios têm crescido cada vez mais no mundo virtual

É possível determinar a estrutura, o tamanho ou a quantidade de funcionários de uma empresa através dos sites na internet? Muito provavelmente não. Na internet a diferença está na criatividade, agilidade e capacidade de conexão com o público-alvo.

De acordo com uma pesquisa da Monitor Evolution, do Ibope, o crescimento da receita da internet foi de 71%, com R$ 3,1 bilhões em 2010 e R$ 5,4 bilhões em 2011. Os números indicam a tendência que já é visível: os negócios na internet vão crescer ainda mais.

Muitos consumidores têm adquirido o costume de fazer compras via web. Esse é um perfil cada vez mais comum. Essa é uma oportunidade para empresas de todos os tamanhos estimularem os seus negócios. É preciso apenas passar confiança para os clientes e motivar a venda através de promoções e descontos.

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Foto: © Kate Kunz/Corbis

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Pessoas com 50 anos ou mais têm se mantido no mercado de trabalho

Os idosos mais disponíveis para o trabalho são aqueles mais dependentes do rendimento da atividade econômica: os homens, os negros, os chefes de família, os de menor renda familiar, os não-aposentados e os trabalhadores das ocupações manuais. São consideradas idosas pessoas a partir dos 60 anos. Ainda assim, quando se aproximam dos 50 anos muitas pessoas já saem do mercado do trabalho e são substituídas por outras mais novas.

Mas essa situação está mudando. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a presença de pessoas com 50 anos ou mais no mercado de trabalho está crescendo e encerrou 2011 em 22%. A qualidade de vida, a disposição e a necessidade por se sentirem úteis na sociedade são algumas das razões. É importante que os gestores de empresa, mais jovens ou mais velhos, estejam cientes de que pessoas mais velhas têm a mesma capacidade ou até mais que os profissionais mais novos.

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A importância das vendas no ambiente competitivo

Vender um produto ou um serviço requer, dentre outras características, persistência e criatividade para inovação. Inserido em um mercado altamente competitivo, o profissional da área de vendas deve constantemente buscar alternativas para valorizar o que deseja comercializar. O objetivo é que os clientes se tornem fiéis e voltem ao estabelecimento para fazer novas compras.

O vendedor precisa estar em constante aprendizado. Analisar a tendência dos negócios e o comportamento do consumidor são formas de garantir destaque para as empresas. Estas investem em treinamento para os profissionais de vendas e estão à procura daqueles que tenham agilidade, conhecimento, facilidade para aprender e se relacionar. O desenvolvimento de um bom vendedor não é tão rápido quanto o crescimento da economia, os empresários não podem perder tempo com profissionais que não demonstram estar de acordo com essa perspectiva. Por isso, se você faz parte dessa área, seja como vendedor ou administrador de uma loja, fique atento às novidades no mercado.

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Você conversa com os seus colaboradores?

Diálogo. Ele é necessário para qualquer tipo de relacionamento. Como explicar uma situação ou orientar alguém sem que haja o diálogo? Devido a isso, a importância de que as pessoas “conversem” no trabalho. Seja sobre assuntos profissionais ou mesmo assuntos banais, é essencial que haja o diálogo para formar um ambiente agradável no trabalho.

Essa dica é fundamental principalmente para os líderes: a conversa é a chave para o bom relacionamento e, consequentemente, os bons resultados na empresa. É isso mesmo, relacionamento entre os profissionais e produtividade são questões diretamente relacionadas. Os gestores devem estar abertos para dialogar e escutar opiniões. Assim, os colaboradores se sentirão mais valorizados e o trabalho será melhor desempenhado.

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Logística: mais do que uma necessidade, uma vantagem

Pensar na logística é, cada vez mais, uma questão fundamental para as empresas. De que adianta fazer um produto de qualidade e danificá-lo durante o transporte para a venda? É essencial que as corporações se preocupem com a logística de transporte e armazenagem da produção, de forma a não prejudicar a qualidade final.

Em meio à competitividade de mercado, uma empresa que possui uma logística bem estruturada, estabelece vantagens em relação aos concorrentes. Se bem aplicada, a logística permite a redução dos custos e o aumento do nível de serviço oferecido aos clientes. Portanto, analise as reais necessidades da sua empresa e busque a melhor forma para levar os produtos de uma origem a um destino.

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Papel do líder na transmissão da cultura empresarial

Líder é aquele que orienta, estimula e aponta caminhos. Existem líderes de todos os tipos, alguns exigem mais, outros menos, mas todos querem resultados. Porém, é importante lembrar que todo o desenvolvimento do trabalho em uma empresa está relacionado à sua cultura. Os valores transmitidos são essenciais para definir o nível de integração e dedicação dos colaboradores com a empresa.

Por isso, o papel do líder se estende à necessidade de disseminar a cultura empresarial. Valores como: ética, busca pela satisfação do cliente, inovação e reconhecimento podem ser transmitidos através do cotidiano do trabalho. É preciso que o gestor esteja ciente do seu papel nesse meio e saiba como estabelecer uma cultura forte dentro da empresa.

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A Semente do Sucesso

Autor Desconhecido 

Um empresário bem-sucedido sabia que era tempo de escolher um sucessor para liderar seus negócios. Ao invés de designar um dos diretores ou um de seus filhos, ele reuniu os jovens executivos de sua empresa e lhes disse: “Chegou o momento em que devo escolher o próximo CEO. Decidi escolher um de vocês”. 

Os jovens executivos ficaram surpresos, mas o CEO continuou: “Eu vou dar a cada um de vocês uma semente hoje – uma semente muito especial. Plantem-na, reguem-na e daqui a um ano tragam-me o que vocês cultivaram a partir dessa semente. Eu vou julgar as plantas que vocês me trouxerem e escolher o próximo CEO”. 

Um deles, Jaime, entusiasmado, contou o plano à esposa. Ela o ajudou a encontrar um vaso, terra e adubo e plantou a semente. Todos os dias, ele a regou e observou para ver seu crescimento. Em pouco tempo os executivos começaram a falar sobre suas plantas que começavam a crescer. 

Jaime continuou a checar sua semente, mas nada germinava. Passaram-se semanas e nada. Todos os outros falavam de suas plantas, mas Jaime não fizera a sua germinar e sentia que tinha fracassado. Seis meses se passaram e nada ainda surgira no seu vaso. Ele concluiu que tinha matado sua semente, mas não disse nada aos colegas. 

Ele continuou a regar e adubar o solo e queria desesperadamente que a semente germinasse. Quando findou o ano, os executivos foram instruídos a levar suas plantas para serem inspecionadas pelo CEO. Jaime disse à esposa que se recusava a levar um vaso sem nada, mas ela insistiu para que ele fosse honesto sobre o que tinha acontecido. Seria o momento mais embaraçoso por que ele já passara, mas ele sabia que a esposa estava certa.

Jaime levou seu vaso sem planta para a sala de reunião. Quando chegou, a variedade de plantas que os outros executivos tinham cultivado o deixaram surpreso. Eram lindas e de vários formatos e tamanhos. Quando colocou seu vaso sem planta no chão, muitos de seus colegas riram.

O CEO chegou e Jaime tentou se esconder no fundo da sala. “Ora, que plantas, árvores e flores maravilhosas vocês cultivaram”, disse o CEO. “Hoje um de vocês será designado o novo CEO!”  Foi então que ele notou Jaime e o convidou para ir à frente com seu vaso sem planta. 

Jaime estava apavorado. “O CEO sabe que sou um fracasso! Talvez ele vá me despedir!”- pensou. O CEO perguntou o que acontecera com sua semente. Jaime explicou que, apesar de seus esforços, nada germinara. O CEO voltou-se para o grupo e mandou que todos se sentassem, menos Jaime. E olhando para ele, anunciou: “Olhem para o seu novo CEO! Seu nome é Jaime!”

O CEO, então, explicou: “Há um ano eu dei a cada um desta sala uma semente. Eu lhes disse para plantá-la, regá-la e trazê-la de volta após um ano. Mas eu dei a todos vocês sementes que tinham sido fervidas; não era possível que germinassem. Todos vocês, exceto Jaime, trouxeram plantas e flores saudáveis. Quando descobriram que a semente não germinava, vocês a substituíram por outra.  Jaime foi o único com coragem e honestidade para me apresentar um vaso com a minha semente. Portanto, ele será o único a ser escolhido o novo CEO”.

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Na dúvida entre abrir um negócio próprio ou uma franquia?

É natural ter receio ao investir em um empreendimento, sempre existe o medo de algo não dar certo. Uma alternativa escolhida por muitos profissionais nesses casos é abrir uma franquia, a qual tem a vantagem de ter uma marca reconhecida e, por isso, clientes garantidos. Mas também existe a possibilidade de abrir um negócio inovador que conquiste o público.

Como escolher a melhor opção? Esta decisão vai depender exclusivamente do seu perfil e de suas ambições como empresário. No caso de uma franquia, existem regras e não há muito espaço para mudanças, mas há a garantia de retorno do público. Já um negócio próprio é mais arriscado, pode dar certo e ser um sucesso, mas também pode dar errado.

Para escolher analise as suas opções e calcule o quanto deseja investir, esse é o primeiro passo. Se você optar por uma franquia, tenha total conhecimento do serviço e/ou produto disponibilizado. No caso de um negócio próprio, faça uma auto-análise e descubra se você tem ideias boas e realmente pode administrar o empreendimento.

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Motivação? Aposte no relacionamento interpessoal!

Em todo grupo de trabalho existem pessoas que possuem maior ou menor facilidade de se relacionar. É importante lembrar que as organizações têm valorizado cada vez mais as características pessoais e não apenas profissionais e técnicas de seus colaboradores.

O gestor deve conhecer as causas e fatores que influenciam no comportamento humano, assim como suas necessidades, para saber como orientar a equipe de trabalho. Até porque, as estratégias motivacionais adotadas devem estar vinculadas aos objetivos dos próprios funcionários e também da empresa.

Não existe uma fórmula ideal para isso, porém a realização de objetivos pessoais dos funcionários reflete diretamente no seu desempenho dentro da organização. Pense nisso quando for buscar estratégias para motivar os seus colaboradores!

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Planejamento estratégico: anual, mensal ou diário?

O planejamento estratégico corresponde a todas as ações pensadas para manter um negócio competitivo no mercado. Alguns especialistas criticam a realização do mesmo, argumentando que a formulação normalmente é lenta, complexa e as ideias são de difícil execução. Nesse caso, a justificativa é que a globalização e a necessidade pelo imediatismo exigem que os processos sejam ágeis, flexíveis e preparados para rápidas mudanças.

Ou seja, a necessidade real seria de um planejamento diário, que fosse modificado constantemente de acordo com as mudanças nas empresas e no meio em que estão inseridas. Porém, isso demandaria profissionais dedicados apenas ao planejamento das empresas todos os dias. Apesar de a tendência ser melhores resultados, os gastos seriam maiores e muito tempo seria desperdiçado. Além disso, estratégia demanda conhecimento, técnica, dados e tempo. Estratégias não poderiam ser pensadas diariamente.

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Empresas aliam criatividade e tecnologia

Criatividade e tecnologia. Essa é a combinação perfeita para a inovação. A tecnologia está em constante atualização e mudança, devido a isso oferece as ferramentas necessárias para inovar. Através das novidades tecnológicas é possível desenvolver produtos e serviços com mais qualidade e diferenciação.

Por isso, entregue-se a tecnologia. Pesquise, descubra, faça testes e explore todos os recursos que podem facilitar o dia a dia da empresa e melhorar os serviços e produtos oferecidos. Mas fique atento, pois o aprendizado da tecnologia precisa ser constantemente atualizado. Tenha consciência de que a tecnologia de hoje será ultrapassada no mês seguinte e assim por diante.

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Como agir em casos de sucessão nas empresas

A sucessão no caso do falecimento de um sócio é sempre uma questão confusa para as empresas. A ocupação do cargo de quem faleceu nem sempre é fácil, depende de diversas variáveis, como por exemplo se há um herdeiro e se o mesmo está capacitado para exercer o trabalho.

De acordo com a legislação há duas formas de proceder: com a estipulação de sucessão fechada, através da vedação do ingresso dos herdeiros na sociedade; ou com a estipulação de sucessão aberta, através da aceitação dos herdeiros na sociedade e ingresso destes nos quadros sociais.

De qualquer forma, é importante que a sucessão seja esquematizada com antecedência, pois é um processo longo e árduo. A descentralização do poder e a mudança de um líder modificam totalmente a rotina da empresa, por isso esse processo deve ser pensado e preparado com paciência e profissionalismo.

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Sabe o que é cultura intraempreendedora?

Liderança, sistema de recompensas e tempo. Essas são algumas características da cultura intraempreendedora corporativa. Dessa forma, os colaboradores são estimulados a inovar e ser pró-ativos, o que traz benefícios tanto para a organização quanto para os próprios funcionários. 

O profissional intraempreendedor é aquele que nunca está satisfeito, pois sempre acha que é possível encontrar uma maneira melhor de fazer as coisas acontecerem. É através dele que a maioria das mudanças ocorrem e a qualidade dos produtos e serviços aumenta.

A ideia é que essa cultura esteja inserida em todos os níveis da empresa, desde o mais alto ao mais baixo nível hierárquico. Todos devem estar dispostos a trocar informações e implantar novos projetos. Assim, as chances da empresa se destacar no mercado competitivo são ainda maiores.

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Atenção, algumas dificuldades podem atrapalhar o crescimento profissional

Você tem um ponto limitante?

Ponto limitante é um ponto fraco que prejudica o crescimento profissional. Pontos fracos todo mundo têm, o problema é quando eles influenciam diretamente na performance no trabalho. 

Timidez, por exemplo, pode ser um limitante quando o profissional tem que se apresentar em público e não consegue devido a essa característica. Escrever mal também é uma questão que pode impedir o crescimento na carreira, um e-mail mal escrito, com erros gramaticais, prejudica a imagem de qualquer um.

No entanto, a maioria dos pontos limitantes podem ser "consertados". Existem cursos para desenvolver os mais diferentes tipos de dificuldades. Ainda assim, fique atento: dedique-se a um problema de cada vez, dada a dificuldade de aprimorar tarefas para as quais não se tem talento ou afinidade.

Boa sorte!

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Treinamento Corporativo: capacitação e desenvolvimento

Diante das constantes modificações no mercado atual, as empresas precisam inovar para se destacar perante a concorrência. Como saída para essa necessidade, as organizações realizam treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores.

Como já disse Albert Einstein: "Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes". A empresa que implementa a prática do treinamento constante aumenta a sua capacidade de atrair e reter talentos, além de estimular a inovação e informar os colaboradores com as técnicas mais recentes da sua área.

Porém, não pense que investir em treinamento uma vez por ano vai resolver. As mudanças no mercado são constantes, os cursos para capacitação e desenvolvimento também devem ser para garantir a atualização dos profissionais e o sucesso dos projetos implementados.

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Backup dos dados da empresa é fundamental!

Todo mundo sabe, desastres acontecem!

Como saber se os dados da sua empresa estão totalmente seguros? E se de repente tudo o que está armazenado nos computadores da organização desaparecesse? Ou então ocorrer um assalto e tudo for roubado? A perda seria irreparável.

Uma pesquisa realizada pela Symantec aponta que 40% das pequenas e médias empresas do Brasil não possuem ferramentas de recuperação de servidor. Em uma realidade onde contratos, registros financeiros, contatos de negócios e correspondências são totalmente digitais, o backup dos dados é imprescindível, seja em grandes, médias e pequenas empresas. O backup existe como forma de prevenir que os arquivos sejam apagados acidentalmente, seja por falha física ou humana.

Alguns métodos de backup convencionais como CD Rom, DVD, Tape e HD externo não são bons o suficiente para proteger os dados, pois apresentam algumas deficiências, como dificuldade de detecção de problemas, velocidade lenta de leitura/gravação, alto custo de manutenção, etc. Para garantir que a organização não tenha problema com a perda de dados importantes, existem empresas especializadas em TI (tecnologia de informação) com sistemas de armazenamento de dados seguros e eficientes. Ainda assim, cuidado, é essencial saber qual empresa deve escolher para não correr mais riscos e não perder dinheiro.

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A importância de estudar o mercado

O estudo de mercado é a base de todo planejamento estratégico. As tendências poderão reforçar a situação que você já sabe que existe como também pode revelar um novo perfil de consumo. No último caso, você pode buscar novas possibilidades e procurar formas de se adaptar para conquistar o seu espaço.

É através das tendências comportamentais do mercado, tanto dos consumidores quanto dos concorrentes, que é possível desvendar quais atitudes devem ser tomadas para seguir o caminho certo. Se você for abrir um negócio ou se já tiver um empreendimento que não está dando certo, faça uma pesquisa de mercado e modifique os processos na sua empresa.

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Cingapura: menos burocracia, mais investimento

Cingapura (na Ásia) é um país sem recursos naturais e sem indústria, mas que acumulou riquezas rapidamente, vendendo serviços. O centro financeiro–comercial da ilha é um aglomerado de bancos e escritórios. O que faz do país um atrativo para a realização de negócios.

Porém, é preciso ter atenção. Cingapura é um país muito vigiado e controlado. Por exemplo: é proibida a comercialização de chiclets, pois o governo acha inconveniente, já que o produto gruda e dificulta a limpeza. Isso nos faz perceber a grande preocupação com a limpeza. Por isso, nem pense em jogar nada no chão quando estiver por lá.

Mas esse é apenas um detalhe, os negócios são muito incentivados em Cingapura. Inclusive, o país já liderou o ranking dos melhores locais do mundo para realização de negócios, do Banco Mundial e da International Finance Corporation.Há pouca burocracia, muito investimento em infra-estrutura, em educação e saúde, além de políticas bem definidas para atrair novos empreendimentos. O idioma utilizado para negociações normalmente é o inglês.

Boa sorte!

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Para ser empresário, não basta querer

Um empresário de sucesso é aquele que está disposto a assumir riscos, trabalha duro, é organizado, tem jogo de cintura, tem uma visão global da organização, é persistente, sabe liderar, é inovador, tem senso de oportunidade e está sempre atualizado.

Essas características são difíceis de encontrar em um profissional. Ainda assim, ter uma empresa é o sonho de grande parte das pessoas. Por isso, muitos se arriscam e montam o próprio negócio. Mas, quando não sabem gerenciar, esses profissionais acabam tendo problemas e levam a empresa à falência logo nos primeiros anos.

Antes de tomar qualquer decisão e investir no negócio próprio, é importante que o profissional faça uma auto avaliação e verifique se está preparado e se tem o perfil adequado. Ser responsável pelo sucesso de uma empresa não é fácil, é preciso saber liderar, ter conhecimento e estar sempre disposto a aprender.

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Como expandir a capacidade produtiva?

O desejo de expandir a capacidade produtiva é comum a todas as indústrias. Dessa forma, as empresas buscam se destacar no mercado e aumentar a capacidade dos processos. A intenção é ampliar o atendimento ao consumidor/cliente.

Para o empresário ter certeza de que está no caminho certo para expansão do seu parque fabril, é necessário fazer estudos mais detalhados da viabilidade técnica e financeira. A boa leitura do mercado em que está atuando, a ideia clara dos produtos a serem produzidos e comercializados, bem como a visão de médio e longo prazo são imprescindíveis nesse processo.

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Um equipamento estragou na sua empresa? Quem vai pagar?

© Jason Stang/Corbis

Você sabe quais são as regras da sua empresa em relação à danificação ou perda dos aparelhos eletrônicos? No dia a dia do trabalho isso pode acontecer em qualquer empresa, mas a maioria dos colaboradores não sabe quem paga quando essa situação ocorre: a organização ou o próprio funcionário?

De acordo com o artigo 462 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), o empregador só pode descontar o dano no salário do profissional se ele tiver estragado o equipamento ou qualquer outra coisa intencionalmente. Do contrário, a empresa é que deve se responsabilizar. Computadores, por exemplo, estragam sempre e não quer dizer que seja por mau uso do colaborador. 

É preciso que os colaboradores estejam atentos dos seus direitos e os gestores saibam que não podem responsabilizar os mesmos no caso de estragos. Os materiais e equipamentos utilizados no trabalho devem ser bem cuidados, ainda assim, alguns problemas podem ocorrer e os gastos com os reparos precisam ser previstos no orçamento da companhia.

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Quer ser um empreendedor de sucesso?

© John Smith/Corbis

O empreendedor é um profissional que está disposto a arriscar, tem tempo para se dedicar ao trabalho e tem capacidade para administrar um negócio. Esse profissional normalmente tem um perfil interessante, sempre impulsionado pela melhoria, sabe ouvir, aprende constantemente, busca inovar e identifica as oportunidades onde ninguém mais vê.

No site Administradores, o empresário Rogimar Rios dá dicas para os profissionais que querem se tornar bons empreendedores. Confira:

- Saiba lidar com personalidades desafiadoras;

- Tenha determinação e disciplina;

- Seja inteligente, saiba usar o seu pensamento a seu favor;

- Tenha meta e siga um método;

- Tenha fé, mas não deixe de agir para modificar a realidade;

- Empreendedor deve encontrar, avaliar e desenvolver a oportunidade de criar algo novo;

- Tire proveito do fracasso.

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Cinco hábitos das empresas familiares de sucesso

De maneira didática, o professor John Davis compartilhou preciosos conselhos sobre como manter uma empresa familiar nos eixos, primando pelo sucesso sem perder a união e a harmonia

Na última palestra do Fórum HSM Family Business 2012, John Davis, autoridade mundial em gestão de empresas familiares e professor da Harvard Business School, compartilhou dicas valiosas com os empresários que assistiram ao evento. Indo de encontro ao conteúdo exposto pelos palestrantes que o antecederam, o estudioso apresentou cinco hábitos imprescindíveis para o sucesso de empresas familiares. São eles:

1. Famílias bem-sucedidas colocam as necessidades financeiras do negócio em primeiro lugar, acima de qualquer necessidade individual.

2. Famílias bem-sucedidas criam valores duradouros e dão pouca prioridade à riqueza, ao conforto e ao status.

3. Famílias bem-sucedidas controlam suas expectativas financeiras acerca do negócio.

4. Famílias bem-sucedidas diversificam seus investimentos para gerar renda adicional.

5. Famílias bem-sucedidas criam um sistema de governança que promove a união familiar e assegura que decisões difíceis sejam tomadas no momento oportuno.

Davis enfatizou que empresas familiares estão nos negócios não para ficarem ricas, mas para fazerem algo que lhes dê orgulho. Por isso, o alto desempenho não deve ser visto apenas sob o ponto de vista pragmático. “Os negócios familiares proporcionam uma inversão de valores: traz padrões profissionais para a família e essência familiar para a companhia”, pontuou. “A grande questão é que ser rico não é objetivo, ma, sim, um recurso que se usa para criar mais valor. Tente viver os valores que você quer que seus filhos tenham”, aconselhou.

Segundo o palestrante, acima de tudo, é preciso que os proprietários de negócios familiares respeitem o profissionalismo e valorizem a boa gestão, deixando de lado o favoritismo aos membros da família. “O primeiro alicerce que precisa ser construído é uma família unida e contributiva”, alertou.

Iguais, mas diferentes

Há quem diga que empresas familiares têm desempenhos melhores do que as demais. Para Davis, no entanto, para qualquer tipo de empresa, seja familiar ou não, existem as que possuem alto e baixo desempenho. Entretanto, há elementos responsáveis pelo sucesso que são identificados essencialmente em organizações familiares. Para encerrar o ciclo de palestras, Davis citou alguns deles:

• Liderança estável: apesar das mudanças geracionais, a organização familiar tende a não mudar ano a ano. 

• Lealdade dos stakeholders: atualmente é difícil conquistar lealdade. As empresas familiares focam no cliente, colaboradores, proprietários e comunidades e tendem a dar valor para os relacionamentos com esses públicos.

• Pensamento de longo prazo: empresas familiares pensam nas futuras gerações. Sempre identificamos investimentos mais conscientes e a construção de relacionamentos duradouros.

• Determinação e ousadia: empresas familiares tendem a ser estáveis até decidirem ser ousadas. São decididas e mais rápidas do que muitas outras.

• Orgulho, paixão, persistência e resiliência são características inerentes às organizações familiares e que contribuem para o bom desenvolvimento do negócio.

• A missão da empresa familiar é a continuidade: querem excelência, ética e manutenção do controle familiar em todas as gerações.

Fonte: Portal HSM

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Vai fazer negócios na Alemanha?

Terceira maior economia do mundo, atrás dos EUA e Japão, a Alemanha é também o segundo maior exportador e o segundo maior importador de mercadorias. Devido a isso, diversas empresas do mundo têm interesse em negociar no País. 

Mas não é fácil realizar negócios com os alemães. Como em qualquer outro lugar do mundo, é bom se informar sobre as diferenças culturais e conhecer um pouco da forma com que os alemães lidam com essa situação.

Para eles, trabalho é trabalho. No momento em que estão em casa não querem ser incomodados e vice-versa. Isso faz com que eles prefiram ser formais durante as reuniões de trabalho, vão sempre direto ao ponto. Além disso, os alemães exigem pontualidade e acreditam que apertos de mãos firmes no início e no final das reuniões são sinais de confiança.

Tenha essas especificidades em mente e dedique-se para fechar o negócio com sucesso. Boa sorte!

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