Proponha metas para as equipes e as modifique sempre

Você já ouviu aquele ditado “Não se mexe em time que está ganhando”? Nos negócios a ideia não é utilizar essa tática. Quando uma equipe está no seu melhor momento, o líder deve começar a pensar em formas de mexer na sua formação. Assim, os profissionais estarão sempre empenhados em ter novas ideias e se destacar.

Não adianta propor uma meta fixa para cada equipe de trabalho, é preciso que elas sejam flexíveis e estejam sempre se renovando. Além disso, o gestor deve estar atento para as capacidades e conhecimentos de cada membro, de forma a saber aproveitar o melhor de todos. O importante é não deixar a situação estagnada e evoluir sempre.

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Você sabe lidar com o seu chefe?

Existem chefias de todos os tipos. Tem o chefe bem humorado, o manipulador, o agressivo, o centralizador, o sem limites, o mal humorado, o que aceita tudo e não reclama, o que não ajuda e/ou orienta, o participativo, entre outros. O perfil varia de acordo com a personalidade do profissional.

Mas será que você sabe lidar com o seu chefe? É importante respeitar a hierarquia, mesmo quando o relacionamento é bom e o chefe dá liberdade; evitar comentar sobre problemas pessoais muito sérios; ser honestos quanto aos prazos; ser transparente em relação aos objetivos profissionais; e usar a disposição para demonstrar que estará sempre presente para ajudar, porém, com certos limites profissionais. No caso de existirem problemas com o chefe, a melhor alternativa sempre é conversar e nunca bater de frente, afinal, existem regras hierárquicas e de respeito que devem ser cumpridas dentro de uma organização.

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Como agir em casos de sucessão nas empresas?

A sucessão no caso do falecimento de um sócio é sempre uma questão confusa para as empresas. A ocupação do cargo de quem faleceu nem sempre é fácil, depende de diversas variáveis, como por exemplo se há um herdeiro e se o mesmo está capacitado para exercer o trabalho.

De acordo com a legislação há duas formas de proceder: com a estipulação de sucessão fechada, através da vedação do ingresso dos herdeiros na sociedade; ou com a estipulação de sucessão aberta, através da aceitação dos herdeiros na sociedade e ingresso destes nos quadros sociais.

De qualquer forma, é importante que a sucessão seja esquematizada com antecedência, pois é um processo longo e árduo. A descentralização do poder e a mudança de um líder modificam totalmente a rotina da empresa, por isso esse processo deve ser pensado e preparado com paciência e profissionalismo.

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Para ser um empresário não basta querer

Um empresário de sucesso é aquele que está disposto a assumir riscos, trabalha duro, é organizado, tem jogo de cintura, tem uma visão global da organização, é persistente, sabe liderar, é inovador, tem senso de oportunidade e está sempre atualizado.

Essas características são difíceis de encontrar em um profissional. Ainda assim, ter uma empresa é o sonho de grande parte das pessoas. Por isso, muitos se arriscam e montam o próprio negócio. Mas, quando não sabem gerenciar, esses profissionais acabam tendo problemas e levam a empresa à falência logo nos primeiros anos.

Antes de tomar qualquer decisão e investir no negócio próprio, é importante que o profissional faça uma auto avaliação e verifique se está preparado e se tem o perfil adequado. Ser responsável pelo sucesso de uma empresa não é fácil, é preciso saber liderar, ter conhecimento e estar sempre disposto a aprender.

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BSC auxilia no desenvolvimento de estratégias

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão empresarial que mede o desempenho operacional e a capacidade de inovação das organizações. Com foco em quatro áreas específicas (financeira, cliente, processo/aprendizado e crescimento), o BSC utiliza um mapa estratégico onde é possível acompanhar os processos e verificar se os objetivos e metas estão sendo atingidos.

O BSC nada mais é do que uma ferramenta estratégica de administração de empresas. Se os processos não estão sendo desempenhados como o necessário, é possível perceber e modificar as estratégias de ação. Esse sistema ressalta a importância de verificar e monitorar a empresa como um todo, pois as áreas se interrelacionam. Os benefícios para a empresa que implanta o BSC são os mais variados: tradução de estratégia em objetivos e ações concretas, alinhamento de metas, visão sistematizada do desempenho operacional, desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua e controle das estratégias.

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É hora de falar de planejamento

O planejamento estratégico corresponde a todas as ações pensadas para manter um negócio competitivo no mercado. Alguns especialistas criticam a realização do mesmo, argumentando que a formulação normalmente é lenta, complexa e as ideias são de difícil execução. Nesse caso, a justificativa é que a globalização e a necessidade pelo imediatismo exigem que os processos sejam ágeis, flexíveis e preparados para rápidas mudanças.

Ou seja, a necessidade real seria de um planejamento diário, que fosse modificado constantemente de acordo com as mudanças nas empresas e no meio em que estão inseridas. Porém, isso demandaria profissionais dedicados apenas ao planejamento das empresas todos os dias. Apesar de a tendência ser melhores resultados, os gastos seriam maiores e muito

tempo seria desperdiçado. Além disso, estratégia demanda conhecimento, técnica, dados e tempo. Estratégias não poderiam ser pensadas diariamente.

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Sua empresa precisa ter um plano de contingência

Existem momentos em que as empresas demonstram otimismo e confiança em exagero. Frente a determinadas situações, acabam tomando decisões erradas por acreditarem que tudo sairá exatamente como o planejado. Isso acontece quando a organização desconsidera a concorrência e o mercado, não busca mais informações ou faz uma leitura distorcida das circunstâncias em que o negócio está sendo realizado.

Considerando apenas os cenários otimistas, a empresa pode fazer investimentos errados. Por isso, em qualquer situação, é necessário desenvolver um plano de contingência. Este nada mais é do que um plano de riscos, que descreve as medidas a serem tomadas para que os processos voltem a funcionar normalmente caso algo não dê certo.

Além disso, é preciso perceber antes de qualquer coisa os problemas internos e procurar formas de solucioná-los. Muitas vezes tudo pode ser resolvido com o desenvolvimento e aperfeiçoamentos dos gestores e colaboradores. Quem está no mundo empresarial sabe da

instabilidade do mercado e da necessidade de ser cauteloso sempre. O gerenciamento deve contar com planos e buscar alternativas no caso de algo não sair como o esperado.

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O que o seu funcionário não quer ouvir?

Os líderes empresariais devem ficar atentos: existem determinadas frases ou modos de falar que desmotivam os funcionários. Com isso, o trabalho não é desenvolvido da mesma forma e o resultado não é o esperado. O site Inc.com listou sete coisas que um gestor nunca deveria dizer aos seus empregados. Confira:

1. “Boa ideia, agora se nós também...”: Todo profissional quer ter uma boa ideia e muitas vezes tem. Acontece que, na maioria das vezes, o gestor quer modificar a ideia inicial, o que acaba sendo desmotivador.

2. “Olhe. Eu estou no comando aqui”: Essa frase destrói qualquer ideia de colaboração e trabalho em equipe. O gestor deve saber lidar com opiniões diferentes e ter disposição para escutá-las.

3. “Eu tenho uma grande oportunidade para você”: Normalmente, essas oportunidades não são tão grandes assim.

4. “Cara, eu estou ansioso para a minha viagem para a Europa”: É melhor ser humilde e não ficar se gabando do seu sucesso para os funcionários.

5. “Eu já fiz o suficiente”: Os funcionários querem um gestor motivado, que não desiste e reconhece o esforço da equipe.

6. “Não”: Se for dito, que pelo menos seja seguido de um por que.

7. “Nós”: Quando um funcionário fez algo que merece reconhecimento diga ‘você’, utilize o ‘nós’ quando você tiver feito.

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Ano Novo: passou da hora de fazer um networking

Uma boa rede de relacionamento pode fazer a diferença no momento de realizar novos negócios e, principalmente, procurar um emprego. Uma indicação pode facilitar o acesso a novas oportunidades, devido à confiança e à necessidade cada vez maior das empresas de contar com profissionais qualificados.

O networking se traduz na troca de informações e contatos que pode acontecer em qualquer local, no trabalho, em uma roda de amigos ou em um curso qualquer. Para construir um networking adequado e se dar bem na carreira é preciso: procure um assunto em comum com o outro contato; procure estar sempre bem informado; saiba quais são as suas habilidades e competências e demonstre isso; faça o contato com o outro de maneira personalizada e bem planejada; partilhe ideias e dê espaço para que o outro também opine; avalie se o novo contato vai lhe acrescentar algo; tenha à mão seus cartões pessoais; e não se restrinja a conversar somente sobre assuntos relacionados à sua área profissional. Resumindo: procure formas de se destacar e chamar a atenção do outro. Às vezes esse contato pode abrir portas para oportunidades profissionais únicas, que o auxiliarão a alcançar o sucesso.

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Negócio próprio ou franquia?

É natural ter receio ao investir em um empreendimento, sempre existe o medo de algo não dar certo. Uma alternativa escolhida por muitos profissionais nesses casos é abrir uma franquia, a qual tem a vantagem de ter uma marca reconhecida e, por isso, clientes garantidos. Mas também existe a possibilidade de abrir um negócio inovador que conquiste o público.

Como escolher a melhor opção? Esta decisão vai depender exclusivamente do seu perfil e de suas ambições como empresário. No caso de uma franquia, existem regras e não há muito espaço para mudanças, mas há a garantia de retorno do público. Já um negócio próprio é mais arriscado, pode dar certo e ser um sucesso, mas também pode dar errado.

Para escolher analise as suas opções e calcule o quanto deseja investir, esse é o primeiro passo. Se você optar por uma franquia, tenha total conhecimento do serviço e/ou produto disponibilizado. No caso de um negócio próprio, faça uma auto-análise e descubra se você tem ideias boas e realmente pode administrar o empreendimento.

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Sabe o que falta para o sucesso do seu negócio? Tempo e foco!

O tempo é necessário para realizar as ações e o foco é uma questão estratégica, quando definimos onde queremos chegar e o que é mais importante no momento. Se não houver foco ou tempo, muitas empresas correm o risco de perder negócios.

Ter clientes de sobra não é sinal de eficiência, muito pelo contrário, significa que a equipe não está dando conta do trabalho e não possui um planejamento. Nesses casos, o gestor deve: rever a quantidade de clientes e desenvolver um planejamento estratégico que torne visível quais são as demandas necessárias para a realização do trabalho.

Se você quer agilizar o trabalho na sua empresa, evite perder tempo com e-mails que tratam apenas de bobagens; organize uma agenda e priorize as atividades que precisam ser concluídas; dedique tempo para suporte, apoio e solução de problemas de seus clientes; e busque formas de melhorar a qualidade do trabalho e da equipe. Ou seja, faça um planejamento das ações e vislumbre exatamente quais e quantos clientes poderão ser atendidos.

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Mudar é preciso!

O mercado está em constante transformação, resultado da tecnologia e da globalização. Com isso, os clientes estão exigindo cada vez mais qualidade e serviços superiores. Mas esse é apenas um dos motivos que indicam a necessidade constante de mudanças para que as empresas se adequem ao mercado e se desenvolvam. Seja para reduzir custos, melhorar a qualidade dos produtos e serviços ou aumento da produtividade, a mudança é essencial para o crescimento da organização. 

Porém, é importante lembrar que não é fácil modificar rotinas preestabelecidas e orientar os colaboradores devidamente. Para tornar essa situação mais simples, deve-se encará-la como um aprimoramento, onde as alterações são lentas e graduais. Para que não haja resistência, os gestores devem deixar claro quais serão as mudanças, como irão acontecer e quais serão as vantagens e desvantagens para colaboradores e empresa.  

Além disso, é importante fazer um planejamento bem estruturado. Antes de tomar qualquer decisão, é preciso analisar o que deve ser modificado, quais serão os benefícios, os reflexos para a empresa no futuro e avaliar a necessidade de um treinamento diferenciado para os colaboradores.

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Empresas buscam consultoria de negócios

Pesquisas apontam que cresce cada vez mais a contratação de consultorias empresariais. Não existe mais o paradigma de que apenas grandes empresas precisam do auxílio de consultores, pois empreendimentos de pequeno e médio porte também devem se posicionar de forma competitiva no mercado para não acabar na falência.

Muitas vezes, o empresário não sabe como melhorar a estrutura, os processos ou o atendimento. Por isso, existem consultores especializados que sabem como colocar a empresa no caminho certo. A contratação de um consultor não indica falta de capacidade, pelo contrário, demonstra que a empresa busca segurança, eficácia e qualidade de trabalho.

Os empresários que estão procurando um consultor de negócios e desejam que as mudanças sejam realmente para melhor precisam prestar atenção em algumas dicas: contrate um consultoria que tenha a ver com a sua empresa, faça uma pesquisa sobre a história fiscal e jurídica da mesma, saiba quais foram os trabalhos anteriores e os resultados obtidos, levante as necessidades da sua empresa e defina qual será a finalidade principal do trabalho.


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Feliz 2014!

“O bom das segundas-feiras, do primeiro dia de cada mês e do primeiro do Ano é que nos dão a ilusão que a vida se renova… Que seria de nós se a folhinha marcasse hoje o dia 713.789 da Era Cristã?” (Mario Quintana)

Mais uma vez, nos encontramos às vésperas da entrada de um novo ano. O poeta gaúcho Mario Quintana soube definir esse instante com o brilhantismo que lhe era peculiar. A maior parte das pessoas vive no presente período do ano a “ilusão da vida que se renova”. Quantos novos projetos são imaginados e velhos sonhos revividos nesta época? E o que de fato muda para a maioria de nós depois que o ano vira e a rotina de sempre é retomada? Quem nunca largou a sua “listinha de promessas de ano novo” esquecida no fundo de uma gaveta que atire a primeira pedra…

Não que marcos não sejam importantes. Pelo contrário! Porém, eles não possuem sentido algum se tudo permanecer do mesmo jeito, se os velhos hábitos e comportamentos indesejados de sempre se mantiverem, se os primeiros passos para os grandes projetos almejados não forem dados. A grande relevância de um marco como esse é a de nos lembrar que o ano que chega é uma página em branco de nossa história pessoal, pronta para ser escrita com as tintas que escolhermos. E isso tem um caráter profundamente prático.

Que tal refletir por um instante: o que precisa acontecer no próximo ano, para que no futuro você se lembre de 2014 como o melhor ano que já vivenciou? Pense nas diferentes áreas de sua vida: aspecto pessoal, trabalho, relacionamentos, qualidade de vida, etc. Imagine tudo que pode ocorrer ao longo de um ano, que dependa exclusivamente de suas ações e escolhas, para que se sinta pleno em todas as dimensões de sua existência. Por fim, seja sincero consigo mesmo neste: qual deve ser o primeiro passo a ser dado para que possa cumprir com essas metas até o final do ano que chega? O que pode ser feito desde já para dar concretude aos seus mais relevantes anseios?

Que 2014 seja não apenas um feliz ano novo, mas o mais feliz e o mais novo dos anos. E que possamos ao longo do período celebrar como uma vitória cada passo rumo à vida que realmente queremos e merecemos.

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