MÁ GESTÃO POR PARTE DA FAMÍLIA É MOTIVO DE FECHAMENTO DE EMPRESAS

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Muitas empresas são criadas com o objetivo de garantir a sobrevivência familiar. Avós, pais e filhos trabalham no mesmo negócio. Assim é constituída uma empresa familiar. Seja ela grande ou pequena, é mais do que necessário que haja um planejamento, que defina metas e objetivos a curto e longo prazo. 

A má gestão familiar é responsável pela maioria dos fechamentos das empresas. Por isso, é preciso que seja elaborado um plano de negócio e um plano de sucessão bem estruturados que prevejam mudanças repentinas e possíveis problemas. É importante que os gestores/fundadores das empresas estejam cientes de que nem sempre os herdeiros estão devidamente preparados para assumir cargos na empresa. É um desafio manter o interesse em torno do patrimônio familiar e estimular os herdeiros a se profissionalizarem e darem continuidade ao negócio. Muitas vezes é preferível dar um cargo para alguém que não seja da família do que empregar o filho, neto ou bisneto sem que tenha qualificação. 

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OS DESAFIOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

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Algumas empresas possuem uma cultura empresarial muito específica. Sejam voltadas extremamente à seriedade ou totalmente à descontração, certas práticas podem colocar os colaboradores em situações constrangedoras.

No caso de empresas que fazem brincadeiras e gritos de guerra, o colaborador que não é muito adepto a essa maneira de se portar, sente-se mal por não participar. Mas, nessas situações, não vê outra alternativa a não ser fazer como todos os outros colegas de trabalho.

Porém, é importante ressaltar que, por mais desconfortável que o profissional se sinta, as adversidades fazem parte da dinâmica no trabalho e, por isso, são necessárias. A melhor forma de agir diante desses casos é tentar socializar ao máximo com os colegas e encarar a vergonha. A comunicação e interação são essenciais para qualquer área de atuação, não deixe que o constrangimento o faça perder oportunidades na carreira.

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TI ESTRATÉGICA NAS EMPRESAS

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A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir o armazenamento, o acesso e o uso das informações. Atualmente, a TI é essencial para facilitar o trabalho nas empresas. Mas, para que não saia nada errado nos processos tecnológicos, é preciso adequar as estratégias de TI às estratégias do negócio. Para orientar as empresas nesse quesito, a Revista HSM listou os 10 mandamentos da TI estratégica:

1. Compreenda o peso e o papel da TI no seu ecossistema: compreenda como a TI é utilizada na empresa e quais são as reais necessidades;

2. Posicione-se corretamente na arquitetura corporativa. Estratégica, Tática, Operacional: identifique as expectativas dos clientes e fornecedores e compreenda o impacto que a TI tem em todas as áreas da empresa;

3. Governe (-se): a TI deve suportar, viabilizar, diferenciar e potencializar as áreas de negócio e as áreas de suporte, deve-se adotar os padrões de melhores práticas para garantir eficiência da TI em todas as áreas;

4. Garanta transparência rotineira acima de tudo: disponibilize dados e informações técnicas de forma clara para todos os níveis da empresa;

5. Gerencie e planeje sua capacidade produtiva com efetividade: planeje as necessidades de recursos, estruture uma rede de parceiros e fornecedores, antecipe gargalos produtivos e preveja soluções;

6. Mantenha o equilíbrio entre o Delivery e a Pesquisa & Desenvolvimento (Inovações): mantenha o foco no atendimento à clientes e fornecedores e fortaleça parcerias com Institutos de Pesquisas, Universidades, Empresas de Tecnologias e outros pólos de inovação potencial;

7. Sempre que possível, antecipe: antecipe os problemas através alinhando a gestão de capacidade a gestão de risco à gestão de TI;

8. Esteja sempre próximo às suas áreas-cliente: desburocratize o acesso e o relacionamento das áreas clientes com a TI;

9. Marketing e comunicação também se aplicam à TI. Mostre seu valor: identifique as inovações e resultados da área de TI e divulgue-os;

10. Eficiência e eficácia devem andar juntas: eficiência ligada aos processos de TI e eficácia ligada aos resultados.

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SOBRA DINHEIRO, FALTA GESTÃO

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Nem sempre as empresas não investem na melhoria de produtos e serviços por falta de dinheiro em caixa. Muitas vezes, o problema está na gestão inadequada. Quando não há um planejamento bem estruturado, com a previsão dos recursos disponíveis e onde serão aplicados, fica difícil administrar uma organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte.

O ano está começando, ainda há tempo de fazer um planejamento para traçar os objetivos e escolher o melhor caminho a ser seguido na sua empresa. Com essa definição é possível definir as áreas que precisam de mais investimento e quanto será destinado para novos produtos e/ou serviços. Com uma melhor gestão financeira e aplicação adequada do dinheiro, o retorno para a empresa é garantido, assim como a satisfação do cliente.

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HORÁRIO FLEXÍVEL NO TRABALHO AJUDA OU ATRAPALHA?

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Acordar às 7h, começar a trabalhar às 8h, sair para o almoço às 12h, voltar às 13h e ir embora do trabalho às 18h. Esses horários são apenas um exemplo do quotidiano de quem é obrigado a "bater cartão" e acontece com a maioria dos profissionais que têm horários fixos para trabalhar. Será que esse padrão é uma boa estratégia? Os profissionais gostam de horários definidos para realizar um trabalho?

Não há uma opinião unânime relacionada a esse assunto. Porém, um estudo publicado na revista "Journal of Health and Social Behavior" aponta que horários flexíveis garantem o bem-estar dos colaboradores e um comportamento mais saudável. De acordo com a pesquisa, essa flexibilidade garante aos profissionais menos conflitos entre família e trabalho, descanso, níveis mais altos de energia e menos estresse. O resultado de tudo isso é motivação e produtividade.

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EMPRESAS QUE ARRISCAM DEMAIS PODEM SE PREJUDICAR

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Em meio a resultados positivos, muitas empresas deixam de lado os riscos. Mas gerir um negócio como se estivesse em um cassino é arriscado demais. Ao girar a roleta, o retorno tanto pode ser bom, como pode ser desastroso. No caso das empresas, o desastre pode ser sinônimo de falência.

O gosto por correr riscos é evidente quando a empresa pensa ter o controle de todas as variáveis do negócio. Sendo assim, não cogita a possibilidade de haver problemas no desenvolvimento dos processos.  O resultado de tentativas arriscadas é a perda significativa de dinheiro.  Não poderia ser diferente, pois os lucros da empresa são o reflexo da gestão. Se a gestão não está consciente dos riscos que corre diante de qualquer decisão tomada, não saberá o que fazer quando algum problema ocorrer.

Nesses casos, as empresas não consideram a possibilidade de perda. Por isso, não tem nenhuma estratégia para contornar o que não deu certo. Devido a isso, a necessidade de planejar e analisar a situação da empresa no mercado antes de realizar qualquer ação. Esta é uma forma segura e eficiente para a organização alcançar o sucesso.

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FORMALIDADE É A PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DOS FRANCESES

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A melhor opção para começar uma conversa na França é com um "bonjour" (bom dia) ou um "bonsoir" (boa noite). Os franceses são muito formais, para realizar negócios com eles, é interessante ter um conhecimento do idioma, pois mais que seja o básico. Além disso, quando for cumprimentá-los apenas sugira um aperto de mão, para eles, o beijo no rosto se restringe apenas a homens e mulheres que já se conhecem razoavelmente bem.

Para chamar atenção positivamente, elogie a culinária francesa, a música, a filosofia e os esportes mais praticados no país (futebol, tênis e corrida de bicicletas). Para não causar nenhum constrangimento, não fale sobre política, não critique Napoleão Bonaparte e evite fazer perguntas pessoais, principalmente no início da conversa.

E não se assuste: as reuniões de negócios são intensas e agitadas e, é muito comum que uma simples discussão possa se tornar exaltada. Mas isso não significa que haja algum problema, faz parte do espírito empreendedor francês. O ideal é apenas manter a lógica nas explicações, demonstrar organização e ressaltar os benefícios com o fechamento do negócio.

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VALORES NAS EMPRESAS FAMILIARES

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Os valores empresariais devem ser a base da administração de uma empresa. Eles orientam todo o trabalho realizado nos diferentes níveis de hierarquia. No caso das empresas familiares, os valores são transmitidos de geração em geração, como uma forma de manter vivos os ideais da família que construiu a organização e repassou para filhos, netos, bisnetos, etc.

Nessas empresas os valores estão mais voltados ao lado emocional como humildade, tolerância e reputação. Mas existem outros valores empresariais que devem estar presentes, sendo a corporação familiar ou não. Respeito mútuo entre os colaboradores e gestores, perseverança, determinação, integridade, responsabilidade e diversão, já que nenhum trabalho é realizado com qualidade se o funcionário não achar graça no que faz.

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INOVAÇÃO CAMINHANDO JUNTO COM A SUSTENTABILIDADE NAS EMPRESAS

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Pequenas, médias e grandes empresas têm levantado a bandeira em nome da sustentabilidade. Hoje em dia, grande parte dos brasileiros demonstra propensão a comprar produtos e utilizar serviços de marcas que apoiam causas sustentáveis. Portanto, não se trata apenas de uma preocupação, mas de uma exigência da sociedade.

Com isso, as empresas que desenvolvem ações voltadas à sustentabilidade são consideradas mais inovadoras pelos clientes. O que garante uma vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Mas atenção: é importante pensar em ações sustentáveis de acordo com as necessidades dos consumidores para ter um real retorno nas vendas.

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SEJA UM INTRAEMPREENDEDOR

© Randy M. Ury/CORBIS

Você sabe o que é intraempreendedorismo? Esse conceito surgiu a cerca de 20 anos e é composto por métodos que visam acolher e aprimorar invenções e boas ideias dos funcionários. Dessa forma, é exigido mais do profissional, que precisa pensar e argumentar sobre novas possibilidades para o negócio em que atua.

Assim, a empresa ganha em produtividade, pois os colaboradores se sentem motivados a idealizar propostas diferentes e aplicá-las. O intraempreendedor tem uma visão maior do negócio, tem capacidade para implementar as ideias, é persistente para que os projetos dêem certo e é pró-ativo, busca sempre antecipar as necessidades e vai além do que lhe foi solicitado. Esse conceito e esse tipo de profissional é ideal para qualquer empresa. Se você é gestor, procure trabalhar com intraempreendedores e, se você é colaborador, busque formas para se tornar intraempreendedor e impulsionar a sua carreira.

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INTERNET DEVE FAZER PARTE DA ESTRATÉGIA DAS EMPRESAS

Christopher Zacharow © Images.com/Corbis

Todos estão conscientes de que a internet facilita o cotidiano das pessoas e das empresas. A internet é utilizada para procurar informações, comunicar-se com as pessoas, divulgar marcas, entre outras inúmeras alternativas. Porém, em uma organização, o uso da internet não extingue a necessidade de estratégias para prever quais serão os benefícios no dia-a-dia da empresa e como será a exposição da imagem da mesma no meio virtual.

Hoje, a internet é uma necessidade para as corporações e estratégias relacionadas a ela devem estar inclusas no planejamento em longo prazo. De forma que possa gerida com eficácia, qualidade e seja sempre monitorada, para conseguir inovação e lucratividade. Utilizar a rede mundial de computadores como estratégia competitiva é mais uma opção para as empresas que sabem aproveitar as oportunidades!

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DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS COM VISTAS À MELHORIA DA COMPETITIVIDADE

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Em um mercado tão competitivo como o atual, as empresas devem buscar maneiras de se destacar. Não importa o tamanho ou o segmento, sempre existem concorrentes. Se não houver planejamento e projetos que abordem ações inovadoras para a organização, as chances de ela ser passada para trás são grandes.

Devido a isso, foi desenvolvida uma metodologia para os negócios chamada de Gerenciamento ou Gestão de Projetos. Esta é utilizada para planejar etapas e metas de projetos, com vistas a reduzir falhas, atender os requisitos necessários e alcançar os objetivos desejados. Através da aplicação de ideias inovadoras nas empresas com projetos bem definidos, aumenta a possibilidade de melhoria dos resultados e minimização dos riscos. O que traz mais capacidade de competitividade para as empresas, que terão mais sucesso nas ações realizadas. 

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SENTIDOS: ELES SÃO RESPONSÁVEIS PELA ESCOLHA POR UM PRODUTO

                       

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Por que os clientes escolhem uma marca? Qualidade de produto? Embalagem? Na verdade, os consumidores definem qual marca irão comprar a partir da qual mais agregar valor emocional à sua vida. No momento da escolha por um produto, as pessoas escolhem aqueles que despertam e aguçam os seus sentidos.

Antes de tudo, é preciso conhecer o cliente para saber, a partir do seu perfil, quais são as suas preferências, gostos, qual é a imagem que ele tem da sua empresa, o que pode ser feito para surpreendê-lo, etc. São inúmeras as formas de destacar um produto. Porém, o mais importante é que a empresa trace um planejamento e faça uma análise de mercado antes de colocar um produto no ponto de venda. Assim, as chances de sucesso são muito maiores.

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AUMENTE A SUA PRODUTIVIDADE COM UM COACHING

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O objetivo de um profissional que contrata um coaching é obter resultados. Seja no processo de gestão de mudanças ou na transição de carreira, o coach auxilia de forma a apontar caminhos. É como um treinamento, que ajuda o indivíduo até que as metas sejam transformadas em ações e estas se traduzam em resultados.

Um estudo divulgado no Public Personnel Management Journal aponta que gerentes que passaram por um treinamento se tornaram 22,4% mais produtivos. Os que, posteriormente, receberam a orientação de um coaching, aumentaram a produtividade em 88%. O resultado demonstra a importância efetiva de ter a visão de um coaching, que vai analisar a sua carreira e os processos, analisar as dificuldades e apontar os caminhos pra melhorar e atingir o sucesso nas ações.

Profissionais de sucesso como Abílio Diniz (Grupo Pão de Açúcar), Bill Gates (Microsoft) e Eric Schmidt (Google) contaram com o apoio de coachs para orientá-los no processo de aceleração de resultados, através de um planejamento.

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SAIBA COMO FAZER NEGÓCIOS COM ITALIANOS

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Qual é a imagem que você tem de um italiano? Uma pessoa alegre, animada, que conversa e fala alto, não é mesmo?! Quando vão fazer negócios, eles são da mesma forma. Os italianos se sentem desconfortáveis com o silêncio, por isso uma conversa com eles será cheia de ideias criativas.

Se você quer falar sobre assuntos de interesse deles durante a reunião, comente sobre a arquitetura italiana, esportes, ópera, comida italiana, vinho e história, cultura e atualidades do seu país de origem. Evite falar sobre religião, política, impostos, máfia e guerra mundial. Também não arrisque brincar ou fazer qualquer comentário sobre sexo e evite a todo custo fazer críticas a cultura e futebol italianos.

Além disso, procure se vestir bem. Essa é uma prioridade, já que a roupa será percebida como um reflexo da posição social e do sucesso do empresário. Tomando esses cuidados, o negociante pode relaxar e aproveitar a deliciosa gastronomia italiana. Auguri!

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NOSSAS HIDROVIAS E A SAGA DA LOGÍSTICA BRASILEIRA

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O grande impacto da logística deficiente no Brasil está nos custos elevados. De acordo com a Associação dos Produtores de Soja do Mato Grosso (Aprosoja), a logística no Centro-Oeste do País é a mais cara do mundo. Nas outras regiões do Brasil, a situação não é diferente. Uma das saídas para solucionar esse problema é com a redução da dependência do transporte rodoviário e a construção ou recuperação de ferrovias e hidrovias.

No caso do modal hidroviário, os gastos são 20 vezes menores do que com o transporte rodoviário. Mas há alguns obstáculos para o investimento nas hidrovias. A profundidade dos rios é insuficiente em determinados trechos e há pontes estreitas que dificultam a passagem, por exemplo. É preciso uma análise e um planejamento bem estruturado antes de fazer qualquer investimento, mas é essencial que essa alternativa não seja descartada.

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ARTE COMO FORMA DE GESTÃO

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Arte e criatividade. Esses elementos podem fazer grande diferença nos negócios. A arte tem sido utilizada para estimular novas ideias e perspectivas. Atividades como pintura, desenho, colagem e poesia inspiram gestores e colaboradores e modificam pontos de vista anteriormente “engessados” e sem inovação.

Universidades conceituadas como Havard e Stanford utilizam a arte no ensino da educação corporativa. No Brasil, a Fundação Dom Cabral também utiliza a arte para discutir gestão. As técnicas são as mais variadas, mas todas têm o objetivo de auxiliar gestores a enfrentar novos desafios e exigências do mercado e estimular a visão criativa.

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: REUNIÕES, UM MAL NECESSÁRIO

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Independente da empresa e seu ramo de atuação, a comunicação direta entre seus membros é essencial. Nesse quesito, as reuniões periódicas são necessárias para traçar metas, caminhos a serem percorridos para alcançá-las e solucionar problemas. Só que, muitas vezes, essas reuniões são cansativas e enfadonhas. Gestores e colaboradores perdem grande parte do tempo conversando para definir questões importantes e solucionar problemas. Estatísticas demonstram que o nível gerencial passa 50% do tempo em reuniões.

Porém, esse é um mal necessário, as reuniões sempre serão essenciais para o andamento das ações nas empresas. Mas há formas de tornar esses encontros mais produtivos: defina claramente o motivo da reunião, marque horário para começar e terminar, não desvie do foco, peça para que todos desliguem os celulares e mantenha o menor número de pessoas possível. Se as reuniões forem organizadas e bem planejadas, o tempo gasto será menor e a produtividade muito maior.

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TECNOLOGIA A FAVOR DOS NEGÓCIOS

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A agilidade é essencial para as empresas que querem se destacar e se manter no mercado de trabalho. Para auxiliar nessa necessidade, existem diversos tipos de tecnologia. Grandes empresas podem investir em tecnologia de ponta, mas como as pequenas e médias empresas podem utilizar a tecnologia a seu favor sem ter gastos que não podem cobrir?

Para isso são disponibilizadas diversas tecnologias gratuitas ou economicamente viáveis. A computação em nuvem uma delas. É utilizada para ocupar espaço, já que o processamento, o armazenamento de dados e as possibilidades de aplicativos são disponibilizados pela internet. Existem também tecnologias de informação (TI) bem econômicas como o CRM (Customer Relationship Management), que faz o acompanhamento e controle dos clientes; e o ERP (Enterprise Resource Planning), que é um sistema de gestão empresarial. Na comunicação, o Skype pode auxiliar na redução dos custos com ligação. Além destas, há outras alternativas que podem facilitar o dia-a-dia das empresas ao mesmo tempo que ajudam a crescer e economizar.

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LÍDER MASCULINO E FEMININO: QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS?

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Existem muitas diferenças entre o comportamento de líderes homens e mulheres. As experiências, as percepções, a forma de criação e, obviamente, o sexo influenciam na forma de liderar uma equipe/empresa.

Um estudo realizado pelo Korn/Ferry Institute, com mais de 4 mil presidentes de empresas nos Estados Unidos de ambos os sexos, apontou algumas dessas diferenças. De acordo com a pesquisa, as mulheres toleram melhor situações de incerteza do que os homens, assim como tendem a se importar mais com a opinião dos outros do que os chefes masculinos. Já em questões voltadas à humildade, confiança, compostura e trabalho sob pressão, homens e mulheres não apresentaram diferenças tão evidentes.

A forma como os colaboradores enxergam os líderes também difere. Alguns têm mais confiança na liderança masculina, outros preferem a liderança feminina. Porém, não há como generalizar. As diferenças entre os sexos existem, mas entre as pessoas também. Não julgue o seu chefe ou a sua chefa por isso!

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