30.11.11
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| © Oliver Eltinger/Corbis |
A internet facilita o relacionamento entre as empresas e os
clientes. Encontramos informações sobre as mais diversas empresas no mundo
virtual. O empresário que reconhece a necessidade de inserir a sua empresa nos
negócios através da tecnologia, sai na frente.
Os gestores podem fazer uma análise para conhecer o perfil
dos clientes, saber se eles têm acesso fácil e rápido a sua empresa através de
site ou linhas telefônicas de atendimento. Lembre-se: hoje em dia é essencial
que a empresa tenha um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Além disso,
é importante que o site esteja incluso nos mapas do Google. Um profissional
especializado em SEO pode resolver isso para você.
Mais do que isso, verifique se o trabalho interno da empresa
está sendo realizado através de integração tecnológica, como notebook, celular,
iPhone, Palm, Tablet, etc. Hoje em dia existem plataformas empresariais
específicas sendo desenvolvidas para esses equipamentos. O objetivo é
viabilizar e facilitar o trabalho por meio da tecnologia.
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Posted in: Tecnologia
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