29.11.11
Uma empresa envolve basicamente processos, custos e pessoas.
Há uma necessidade de que tudo esteja interligado e em andamento contínuo. Os
custos devem estar adequados ao que a empresa pode gastar, assim como os
processos e as pessoas.
Porém, não são todas as empresas que estão com esses fatores
alinhados. A partir disso é que surgem os problemas como falência,
colaboradores desmotivados, falta de qualidade nos produtos e/ou serviços,
entre outros. É importante que os gestores pensem em todas as ações e façam o
planejamento da organização sempre com vistas a esses três elementos. Analisando
cada um separadamente e depois como “trabalham” em conjunto.
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