O legado de um líder

Existem diversos profissionais que são marcos de sucesso no mundo corporativo. A forma como lideram os seus empreendimentos e a contribuição que trazem sobre gestão de negócios podem influenciar e direcionar empresários e profissionais de todas as áreas. Dentre eles, destaco algumas lições de Steve Jobs, Jack Welch e Peter Druker. Steve Jobs é o empresário fundador das empresas de informática Apple Inc e NeXT. Ele é um dos maiores administradores da atualidade, para auxiliar os profissionais a serem empreendedores e obterem o sucesso, Steve Jobs mostra, através do seu trabalho, algumas formas de atingir o sucesso: Seja um déspota (alguém precisa dar ordens), gere alternativas e escolha a melhor, simplifique, crie projetos pixel a pixel (seja detalhista), não tenha medo de começar do...

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Inovação e tecnologia nas empresas

IMAGEM: © Louis Moses/Corbis Para o mundo corporativo, a tecnologia surgiu como forma de reduzir o esforço humano e elevar a produção. Dessa forma, a tecnologia é uma ferramenta em constante transformação utilizada como busca de conhecimentos para produzir e desenvolver equipamentos e processos de trabalho. Mas, para ganhar destaque frente à concorrência, é preciso mais do que tecnologia, é necessário inovação. Criatividade para a criação de novos produtos e serviços é fator fundamental no cenário atual de competitividade e globalização. As organizações devem estar sincronizadas com a capacidade tecnológica e com a demanda do consumidor para reduzir custos, ampliar a rentabilidade e conquistar novos públicos. Os gestores devem...

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Governança de TI

A Governança Corporativa é um sistema no qual as empresas são geridas por meio de acionistas, conselho, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. Todas as informações financeiras dessa gestão estão salvas em sistemas de informação, por isso a necessidade de uma Governança de TI. O seu papel é dimensionar os processos e serviços de TI de acordo com as estratégias de negócio da empresa, realizando estudo de aderência tecnológica (processos x sistemas) e buscando visibilidade, agilidade, flexibilidade, segurança e confiabilidade às informações, para sustentar o processo de tomada de decisão. Dentre as metodologias de gestão de Tecnologia de Informação (TI) estão o COBIT e o ITIL. O Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), criado pelo ISACA, visa pesquisar,...

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Programa de inteligência auxilia na gestão de empresas

IMAGEM: © Brooklyn Production/Corbis O Business Intelligence, ou Inteligência Empresarial, oferece suporte às empresas nos processos de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações. O programa auxilia os gestores de empresas a tomar decisões inteligentes, com base nos dados recolhidos através dos sistemas de informação. O objetivo vai além da adoção de soluções para problemas específicos da empresa. Ao adotar o sistema de Business Intelligence, a intenção é promover uma transformação cultural do negócio. Esse programa fornece uma visão inteligente para melhorar o desempenho empresarial. Por meio das informações adquiridas nos relatórios das equipes de TI, é possível fazer um planejamento para o...

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Planejamento financeiro é essencial para o sucesso das empresas

IMAGEM: © Images.com/Corbis O orçamento é imprescindível no planejamento empresarial. Estipular valores a serem gastos com determinadas necessidades auxilia as organizações a atingirem os seus objetivos com mais facilidade. Isso porque com a previsão dos gastos, é possível organizar as ações de acordo com o que é mais importante a ser realizado.  Utilizado como ferramenta para tomada de decisão, o orçamento prevê todos os custos, como com o pagamento dos colaboradores e materiais necessários para a realização do trabalho. Os gestores podem planejar ações a médio e a longo prazo através da previsão financeira e da economia. Uma empresa que não possui um planejamento financeiro bem definido está propicia a passar por dificuldades...

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Cultura como fator determinante do consumo

IMAGEM: © Cameron/CORBIS A visão de mundo do homem, a relação entre indivíduos e culturas, suas linguagens, valores, crenças, costumes, origem, evolução e ações são fundamentais para o desenvolvimento de produtos e serviços. Para conquistar um cliente é preciso interpretar o comportamento dos indivíduos na sociedade, saber quais são os seus desejos, as suas características e o que os motivam a compra. Para vender um produto é necessário pensar nos públicos que irão consumi-lo e utilizar estratégias para atingi-los. A cultura do consumidor influencia nas suas escolhas. A forma pela qual o individuo foi criado e as experiências pelas quais passou determinam as suas preferências e as suas vontades. É importante conhecer as especificidades de...

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Download X Gravadora

IMAGEM: © Parque/Corbis Qual é o futuro da música? Atualmente, através da internet, as pessoas podem fazer o download de qualquer música que desejar. Existem vários sites que disponibilizam esse serviço gratuitamente.  Uma alternativa utilizada por algumas gravadoras e músicos é comercializar as músicas por meio da internet, o que acaba com a necessidade da utilização de CD´s. Uma parceria entre a Universal, a Sony, a EMI e o Google lançaram o serviço chamado Vevo, que se tornou uma das maiores lojas de download nos Estados Unidos e Canadá, com cerca de 60 milhões de clientes. Essa é uma alternativa para gerar lucros para as gravadoras. Mas uma parcela de sobreviência dos CD´s é que muitas pessoas ainda são adeptas dessa...

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Empresas investem no comércio eletrônico

IMAGEM: © Images.com/Corbis Atualmente, você pode fazer compras em qualquer lugar que esteja. A internet propiciou a comodidade de escolher os produtos apenas com o clique do mouse e recebê-los em casa.  É o chamado comércio eletrônico ou e-commerce. Segundo dados divulgados pela empresa de monitoramento de comércio eletrônico E-bit, as vendas na internet cresceram 40% em 2010. Para 2011, a expectativa é de que o crescimento seja de 30%, em relação ao ano anterior. A presença de empresas no mercado digital é uma estratégia de venda. Seja de pequeno, médio ou grande porte, elas estão expostas ao mesmo público, que pode comparar e escolher onde comprar. Essa é uma forma de ampliar as opções dos consumidores e, para a empresa,...

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Cadeia logística contribui com a rentabilidade da empresa

IMAGEM: © Olix Wirtinger/Corbis A cadeia logística se refere a um conjunto de atividades que norteiam o desenvolvimento de um produto do início ao fim.  Todas as etapas de produção estão interligadas, o objetivo é diminuir os custos, ampliar os lucros, aumentar a qualidade e apresentar um diferencial para chamar a atenção do consumidor. O processo logístico perpassa pelo fornecedor, produção, distribuição e consumidor. Ou seja, os gestores devem se preocupar com o produto desde o abastecimento de matéria prima, logo depois com a transformação desta em bens de uso e consumo, em como o produto será transportado e distribuido e na satisfação com o consumidor. Este, por sua vez, faz a demanda e tem o poder de compra em suas mãos,...

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Férias escolares provocam o aquecimento do mercado de trabalho

IMAGEM: © Tony Arruza/CORBIS Férias de julho. Período em que as crianças e os adolescentes têm um descanso dos estudos e podem se dedicar a brincar, viajar e passear com amigos e família. Mas enquanto estes têm tempo de folga, muitas pessoas aproveitam a oportunidade para se inserir no mercado de trabalho, através de vagas temporárias, ofertadas principalmente pelos setores de lazer, entretenimento, indústria e comércio. Uma pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Manager (Ipema), a pedido da Associação Brasileira das Empresas de Serviços Tercerizáveis e Trabalho Temporário (Assertten), revela que as férias escolares do mês de julho devem gerar a abertura de 16,2 mil vagas de emprego. Esse número aponta um crescimento de 8%...

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Normas mundiais para garantir a qualidade dos produtos e serviços

IMAGEM: © Louie Psihoyos/CORBIS O conceito de qualidade é fundamental para as empresas, seja de qualquer área de atuação. Um serviço ou produto de qualidade é aquele que atende às necessidades e expectativas do cliente. Esse é o objetivo das empresas que querem se destacar no mercado. Por isso, constantemente são implantados programas de qualidade para reduzir erros ou defeitos no desenvolvimento dos produtos. Para certificar as empresas e garantir que os seus produtos são de qualidade foi instituido o ISO – Internacional Organization for Standartzation. Uma organização não-governamental criada em 1947 para promover a normatização de produtos e serviços, com o objetivo de que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada....

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Marcas regionais investem na identificação com o consumidor

IMAGEM: © Tim Pannell/Corbis Quando pensamos em marca de sucesso, logo nos lembramos daquelas que estão em todos os pontos de venda e são utilizadas por uma grande parcela da sociedade. Porém, também há espaço no mercado para marcas regionais. Muitas delas, inclusive, destacam-se perante as marcas maiores. Isso porque as regionais apostam na identificação com o consumidor para vender. A estratégia é utilizada de forma a agregar a cultura e a tradição local à marca. Isso acontece muito nas indústrias de alimentos e bebidas, as quais incorporam características próprias da região para se destacarem. Um exemplo disso é a Fritz & Frida, que surgiu em 1982 e está presente em mais de 300 produtos alimentícios no Rio Grande do Sul. Comercializa...

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Dicas para avaliar o Conselho de Administração das empresas

IMAGEM: © Tim Garcha/Corbis O contexto brasileiro tem evidenciado que as empresas estão sob controle de poucos grupos empresariais ou dos mesmos indivíduos. É a ideia de Governança Corporativa. Nesse meio, tornou-se ainda mais importante o Conselho de Administração. Esse órgão é responsável por monitorar, auxiliar, aconselhar e supervisionar as decisões a serem tomadas pela diretoria da empresa. É responsabilidade do Conselho de Administração, como representante dos acionistas, orientar para que a empresa aproveite as oportunidades e cumpra com as suas obrigações. Por isso, é fundamental que os profissionais participantes do Conselho de Administração sejam qualificados para exercer essa tarefa. Para avaliar a atuação dos conselheiros...

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Internet oferece maior visibilidade às empresas

IMAGEM: © Images.com/Corbis A internet faz parte do cotidiano da sociedade atual. Através dela é possível se conectar com o mundo, conhecer realidades diferentes, conversar, trocar imagens, trabalhar e até fazer compras. Com isso, a internet desenvolveu um potencial para atingir grande parte do público. As empresas podem aproveitar esse meio de comunicação para divulgar o seu trabalho. É uma forma de dar visibilidade às ações desenvolvidas, falar a respeito do que a empresa vende e se comunicar com os clientes. Segundo o Comitê Gestor da Internet no Brasil, no ano passado, 56% das empresas tinham sites próprios. O que revela um aumento de seis pontos percentuais em relação a 2009. É importante dar atenção a esse nicho do mercado,...

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Mudanças organizacionais são necessárias, mas provocam insegurança

Mudar para evoluir. Todas as empresas devem passar por mudanças para se adequar ao mercado e se desenvolver. Seja para reduzir custos, melhorar a qualidade dos produtos e serviços ou aumento da produtividade, a mudança é essencial para o crescimento da organização. Porém, não é fácil modificar rotinas preestabelecidas e orientar os colaboradores devidamente. Para tornar essa situação mais simples, deve-se encará-la como um aprimoramento, onde as alterações são lentas e graduais. É comum haver resistência para a mudança, principalmente por parte dos colaboradores. Isso se deve à falta de explicação, transparência e definição pela qual esse processo ocorre. É fundamental estabelecer o que irá mudar, como isso irá acontecer e quais são as vantagens e desvantagens. Além disso, é importante...

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Falta de mão de qualificada ameaça o crescimento econômico no Brasil

IMAGEM: © Jones, Huw/the food passionates/Corbis O Brasil tem oportunidade de fornecer diversos produtos e serviços ao mundo. A quantidade de matéria prima, energia, biocombustíveis e alimentos é abundante em nosso país. Porém, a falta de mão de obra especializada para transformar todos esses recursos em riquezas prejudica a economia brasileira. Segundo pesquisa divulgada pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) este ano, a falta de mão de obra qualificada afeta 69% das empresas. Muitas empresas disponibilizam treinamentos para a capacitação profissional. Mas nem sempre isso é suficiente, pois grande parte dos setores da sociedade está passando pelo mesmo problema. O maior desafio do Brasil agora é encontrar formas para...

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Melhores resultados profissionais e pessoais através do coaching

“Nosso principal objetivo é encontrar alguém que nos motive a fazer tudo que somos capazes” (Ralph Waldo Emerson). Essa é a ideia de coaching, o qual pode beneficiar tanto a sua vida pessoal quanto profissional. O coaching se refere ao planejamento de estratégias que visam facilitar a aprendizagem e o desenvolvimento, para melhorar a performance e contribuir para o alcance de metas e a satisfação pessoal. Para a organização, o coaching é um investimento que produz um alto desempenho dos negócios e uma melhora significativa do trabalho em equipe e dos resultados. É o chamado Executive Coaching, que está focado no desenvolvimento de líderes empresariais. Já o Life Coaching alude a um processo prático e objetivo de reorganização e reestruturação de vida, através de uma reavaliação profunda...

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Geração Y: inovação e comunicação

IMAGEM: © Tom Grill/Corbis A Geração Y, também conhecida como Geração Millenials ou Geração da Internet, é baseada em um conceito sociológico que se refere aos jovens nascidos entre os anos 1980 e 2000. Internet, e-mail, redes de relacionamento e recursos digitais fizeram com que essa geração crescesse em meio a uma grande rede global, onde toda e qualquer informação está ao alcance, no computador. Essa geração busca a inovação, são proativos, empreendedores, tecnológicos, tem sede por crescimento e realização. Eles querem transformar a sociedade e criar projetos para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Muitos deles estão entrando agora no mercado de trabalho e possuem perspectivas diferentes dos seus pais (Geração X) e...

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Profissionais apostam em contratação temporária para entrar no mercado de trabalho

IMAGEM: © Chat Roberts/Corbis É muito comum lojas e empresas utilizarem a contratação temporária para ajustar o seu quadro de funcionários de acordo com a demanda. Isso normalmente acontece em períodos de datas comemorativas, em que as vendas aumentam e há uma circulação maior de pessoas com a intenção de comprar em shoppings e nas ruas. De acordo com a Confederação Internacional das Empresas de Trabalho Temporário (CIETT), o Brasil ocupa o 5° lugar no ranking mundial dos países que empregam a maior quantidade de trabalhadores temporários, com 902 mil contratados por dia. As três primeiras posições são ocupadas por Estados Unidos, Japão e Reino Unido. Essa é uma boa oportunidade para quem quer entrar no mercado de trabalho....

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Inovação: rede social para empresas

IMAGEM: © Mark Weiss/Corbis Várias empresas utilizam as redes sociais para divulgar o seu trabalho. Ferramentas como Facebook, Twitter, Orkut e LinkedIn são vistas como um meio de alcançar um número maior de pessoas e um público diferenciado. Mas, esse ano, o brasileiro Pierre Grossmann inovou, criou a “Yes, I Can Do B2B”. Um ambiente online específico para a interação de empresas que desejam fechar negócio. A ideia é proporcionar encontros entre empresas, indústrias e prestadoras de serviços. Cruzando as informações de oferta e procura de cada empresa cadastrada, a rede faz sugestões de possíveis parceiros de negócio. A interação na rede social é gratuita, mas para cadastrar os produtos da empresa em um banco de dados, será cobrada...

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Como gerir o período inicial de instalação de uma empresa

IMAGEM: © George Logan/Corbis Desenvolver e administrar uma empresa em fase inicial não é uma tarefa fácil. É preciso ter uma visão empreendedora, começando por um bom planejamento que viabilize e estruture a atividade para que seja viável. Montar uma empresa exige disciplina, para poder controlar suas atividades, analisar e saber ajustar as necessidades que a organização aponta durante o desenvolvimento. Normalmente, as empresas não vêm à falência pelo negócio em si, mas pelo despreparo dos colaboradores e, principalmente, do gestor. Este deve ser competente, ter conhecimento sobre os processos da empresa e, principalmente, saber lidar com as pessoas a sua volta.  É necessário em média um ano para que a empresa se adeque...

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