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Existem dois erros principais na
comunicação corporativa: a utilização de um vocabulário altamente rebuscado,
que dificulta o entendimento ou o uso de termos populares e chulos, que passam
a imagem de falta de cultura e conhecimento. Para desenvolver uma boa
comunicação no ambiente de trabalho é preciso encontrar o “meio termo” entre os
dois problemas citados.
Para isso, os profissionais devem
ampliar o seu vocabulário e buscar se comunicar de forma objetiva e simples. Utilizar
palavras que ninguém conhece não demonstra superioridade e pode causar confusão
no momento de repassar as tarefas que os colaboradores devem desenvolver. Por isso,
a comunicação deve ser adequada ao nível de compreensão do receptor. Além disso,
é preciso tomar cuidado com a comunicação escrita. Esta é diferente da
verbalização, onde é possível perceber a intenção da pessoa. Para não correr
risco de errar, deve-se sempre ser cordial e cuidar com a ambiguidade de
sentidos.
Uma boa comunicação é elemento
fundamental para o sucesso. Os profissionais não devem ter medo de expor suas
ideias, apenas devem estar atentos para falar de forma a serem compreendidos, ou
seja, de maneira objetiva e clara.
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11 comentários:
Parabéns pelo artigo, ajudou-me na minha pesquisa.
na minha tbm muito obrigado!
Ajudou muito no meu artigo, obrigada.
Muito bom!!!
muito bom o texto, ajudou bastante no meu trabalho,m porém deveria ter mais textos sobre esse assunto :)
Este artigo é muito interessante, quanto ao uso de palavras. No ambiente profissional, é eficaz o uso de palavras corretamente aplicadas no tempo certo de cada assunto.
vtnc fdp
Gostei muito
Muito legal me ajudou muito.
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Gostei muito
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