Marketing e Logística: processos correlacionados

Marketing e logística são processos diretamente relacionadas. Enquanto o marketing planeja o relacionamento com o cliente e a posição da marca no mercado, o supply chain operacionaliza. Para criar boas estratégias de supply é preciso pensar de forma correlacionada ao marketing. Além disso, essas são áreas fundamentais para o desenvolvimento do planejamento geral da empresa.

O serviço ao cliente deve ser o resultado de todas as atividades logísticas que envolvem a organização. Nenhum cliente se sentirá satisfeito se a empresa estiver focada apenas no marketing, é necessário que a cadeia logística esteja bem estruturada, de forma que haja uma maximização dos custos, através da produtividade, armazenagem e movimentação dos materiais, além da flexibilidade no processo produtivo.

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