O mapeamento de competências nada mais é do que identificar
exatamente os conhecimentos (o saber), as habilidades (o saber fazer) e
as atitudes (o saber ser) que a empresa precisa para adquirir sucesso no
mercado de trabalho. Esse trabalho normalmente é realizado pelos
profissionais que trabalham no setor de Recursos Humanos, os quais
elegem as competências necessárias para o desenvolvimento das ações na
empresa e mapeiam como o trabalho será feito a partir de grupos de
colaboradores.
Através do mapeamento de competências é possível
identificar em qual área cada funcionário pode se sair melhor. O
resultado disso é um maior rendimento e mais qualidade de produtos e/ou
serviços. Portanto, o mapeamento deve ser realizado por profissionais
que tenham conhecimento nessa área e possam identificar também as
necessidades e interesses dos colaboradores.
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21.8.12
Posted in: Negócios
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