Hoje em dia, sabemos que é preciso ser ágil para fornecer um bom
atendimento, um serviço eficaz e um produto de qualidade. Porém, muitas
vezes as empresas têm dificuldade em realizar os processos em
decorrência da infraestrutura e da falta de atualização.
Com
isso, ficam em descompasso com o mercado. Processos decisórios lentos e
reações tardias às necessidades do mercado são sintomas de que a empresa
está em um ritmo desacelerado e, por isso, podem ser passadas para
trás. Dessa forma, a organização não desenvolve capacidades para se
destacar e evoluir no mercado.
A gestão dos negócios, a mudança
de processos e os investimentos devem estar em constante modificação e
sempre de forma rápida. As empresas precisam se manter ativas junto ao
mercado consumidor. É necessário que acompanhem e se adaptem ao que
acontece em todo o sistema econômico.
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