É preciso que os gestores façam um planejamento que inclua a utilização da tecnologia da informação por menor que a empresa seja. É importante que os profissionais de TI mostrem o retorno financeiro do investimento em recursos tecnológicos, nesses casos não adianta utilizar termos técnicos, deve-se facilitar o entendimento e esclarecer que a empresa só tem a ganhar. Além disso, é preciso que haja profissionais treinados e qualificados para exercer esse trabalho dentro da organização.
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